Učestalim kontrolama i pregledima opreme i instalacija može se unaprijed predvidjeti kvar i time suzbiti moguća velika šteta na uređaju ali i efikasnosti uređaja u pripremi namirnica. Nudimo široki spektar programa održavanja i popravaka ugostiteljske opreme:
Preventivni pregled
Izrada popisa opreme potrebne za održavanje, detaljno pregledavanje instalacija, dijagnostika uređaja, procjena isplativosti popravka.
Popravak opreme u radno vrijeme
Interventni izlazak na teren korisnika po pozivu u radno vrijeme.
Popravak opreme van radnog vremena
Interventni izlazak na teren korisnika po pozivu van radnog vremena.
Popravak opreme u Fusio servisu
Klijent sam doprema uređaj na popravak u Fusio servis.
Konzervacija i dekonzervacija opreme prije/nakon sezone
Čišćenje, saniranje kvarova i odspajanje uređaja na kraju sezone te spajanje i priprema uređaja za rad u novoj sezoni.
Ugovorno održavanje
Bilo da se radi o ugovornom održavanju temeljem fiksne godišnje naknade ili ugovorene satnice, pogodnosti za klijente su višestruke. Kvarovi i intervencije pod ugovornim održavanjem odrađuju se prioritetno i to u roku od 12 sati.
Prodaja rezervnih dijelova
Veliku pažnju pridodajemo održavanju opreme i nakon isteka garantnog roka te smo, vođeni tim principom, kreirali široku paletu rezervnih dijelova za zastupanu opremu, ali i opremu konkurentnih dobavljača. Većinu zastupanog asortimana imamo na lageru, dok je ostatak asortimana dostupan u roku od cca.7 dana.
U suradnji sa relevantnim domaćim i stranim prijevozničkim tvrtkama omogućujemo brzu dostavu rezervnih dijelova ne samo na području RH već i na područja Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore, Albanije, Makedonije i Kosova.
Zastupani brendovi:
- Termička oprema: Končar, Kogast, Modular, Lotus, Offcar
- Pralna oprema: Hobart, Ecomax, Teikos, Mach
- Ledomat: Icematic, Mach
- Pizza peći: Pizza group
- Sitni kuhinjski uređaji: Sirman, Fimar, Forcar, Pacojet, Hallde
- Konvektomati: Lainox, Rational,
- Rashladna oprema: Fusio, Gemm, Isa, Ifi
Opcija produženog jamstva
Naš tim temeljem analize opreme i potreba korisnika izrađuje proračun kojim uz određeni godišnji paušal koji obuhvaća sve aktivnosti i napor kako bi prijavljeni kvarovi bili riješeni. U cijenu je uključen rad servisera, dok se potrebni dijelovi plaćaju.
Produženo jamstvo vrijedi ako je unaprijed dogovoreno, te ako korisnik napravi obavezni preventivni servis na godišnjoj bazi.
Montaža i demontaža opreme
Na zahtjev korisnika nudimo uslugu spajanja, montaže te demontaže profesionalne kuhinjske opreme.
Najam opreme/Zamjenska oprema
Uz pravovremenu najavu nudimo najam kompletnog asortimana profesionalne kuhinjske opreme za potrebe raznih evenata. Prema dogovoru sa kupcem može se vršiti dostava, montaža i spajanje.
Za prijavljeni kvar opreme u garantom roku, čiji popravak nije moguć na lokaciji, našim klijetima nudimo zamjenski uređaj do trenutka popravka i instalacije njihovog uređaja. Za kvarove van garantnog roka nudimo zamjenske uređaje uz minimalnu naknadu.
Prodaja Hobart deterdženata i soli za omekšivače
Fusio je generalni uvoznik HOBART deterdženata za Republiku Hrvatsku čiju prodaju i dostavu vršimo putem mreže ugovornih partera u roku od 24 sata. Pored usluge dostave moguće je organizirati i edukaciju i/ili savjetovanje o optimalnoj potrošnji deterdženata i postizanju visoke kvalitete kroz pravilno doziranje i uštimavanje.
Servisna mreža partnera po regijama:
- Istarska županija - Fusio d.o.o.
- Primorsko goranska županija - Elektro zurak d.o.o.
- Splitsko - Dalmatinska županija - Servis Stiska d.o.o., Komis d.o.o. i Gastro tehnika Ukić d.o.o.
- Dubrovačko - Neretvanska županija - S&S Tim d.o.o. i Servis Torić
- Zagrebačka županija - Končar profesionalne kuhinje d.o.o. i Gastro Dizajn d.o.o.